Ist das Tracking lückenhaft, optimieren Berichte und Werbeplattformen auf Basis unvollständiger Daten. Wanted.Berlin macht das System sichtbar: saubere CRM-Daten, verlässliches Tracking und ein monatlicher Blick darauf, was Pipeline erzeugt und was nicht.
Ops & Reporting.
Pipeline-Zahlen, nach denen Sie handeln können.
Warum die Zahlen nicht aufgehen
Getrennte Tools
Website, CRM und E-Mail erzählen jeweils eine andere Geschichte über denselben Kunden.
Signallücken
Fehlendes Tracking und Dubletten führen dazu, dass Plattformen und Menschen auf unvollständiger Basis entscheiden.
Berichte, die niemand nutzt
Dashboards zählen Aktivität, nicht die Pipeline, die daraus entsteht.
Was wir bauen
- CRM-Einrichtung, -Bereinigung und -Integration
- Lifecycle-Phasen, Definitionen und Verantwortliche, auf die sich alle einigen
- Tracking und Attribution, auf die Verlass ist
- Automatisierungs-Workflows zwischen Ihren Tools
- Ein Monatsbericht, der an der Pipeline hängt, nicht an Eitelkeitszahlen
Was es ersetzt
Getrennte Tools, manuelles Reporting und Streit darüber, wessen Zahlen stimmen.
Was Sie bekommen
- Eine Sicht auf jeden Lead und jeden Kunden
- Lifecycle-Phasen und Verantwortliche, die allen klar sind
- Tracking, auf das Verlass ist
- Ein Monatsbericht, der zu Entscheidungen führt
Pipeline-Zahlen, nach denen Sie handeln können.
Prüfen
Wir prüfen CRM, Formulare, Tracking und Datenqualität und listen die Lücken auf.
Bereinigen und verbinden
Wir bereinigen Daten, definieren Lifecycle-Phasen und Verantwortliche und verbinden die Tools.
Berichten
Ein monatlicher Blick auf die Pipeline, mit Definitionen, auf die sich alle verständigt haben.
Was umfasst Marketing-Operations?
Die Systeme und Prozesse hinter dem Marketing: CRM-Struktur, Datenqualität, Tracking, Automatisierungs-Workflows und Reporting.
Mit welchen CRM-Systemen arbeiten Sie?
HubSpot ist ein häufiger Ausgangspunkt, und wir arbeiten auch mit Salesforce, SAP und anderen CRM-Systemen, verbunden mit Website, E-Mail und Werbeplattformen.
Was ist Attribution, und wie genau ist sie?
Attribution verknüpft Aktivitäten mit den Leads und Umsätzen, die sie beeinflusst haben. Kein Modell ist perfekt; wir wählen eines, das Sie erklären können und dem Sie vertrauen, und zeigen seine Grenzen.
Kann unser Team das System danach selbst betreiben?
Ja. Wir dokumentieren Workflows, Definitionen und Verantwortliche und übergeben alles, damit Ihr Team es betreiben kann. Laufende Unterstützung ist optional.
Wie gehen Sie mit Datenschutz um?
Wir arbeiten mit Einwilligungs- und Sperrregeln, klären die Rollen in der Datenverarbeitung, bevor wir Zugriff erhalten, und geben unseren Zugriff zurück, wenn die Arbeit endet.
Beginnen Sie mit einem Gespräch, nicht mit einem Vertrag.
Erzählen Sie uns, wo die Nachfrage stockt. Shadrach antwortet persönlich mit einem Vorschlag für einen ersten Sprint.